先日、あるお店で飲んでいた時にタバコがなくなったので、店員さんに買ってきてもらえないかと頼んだ所、無表情で「ちょっと聞いてきます」と言ってその場から居なくなり、店長に伺いをたてたのか、結局は買ってきてもらったのだが、終始、無表情でこちらが無理難題を頼んだようで申し訳ない気になった。
私が昔アルバイトをしていた居酒屋さんでは、お客さんからの注文にはニッコリ笑いながら「ハイよろこんで」と対応していた。
居酒屋甲子園の上位に入るお店はどこもまず、店員さんの笑顔と心配りに癒やされる。
今、私がお気に入りのお店のひとつに、店長さんの笑顔とお客さんを気遣う店員さんの一言。タイミングよくオーダーを聞きにくる目配りの出来るパスタの美味しいお店がとても気にいっている。そこに行くとついつい注文し過ぎてお腹いっぱいになる。
ＪＳＮのある男性スタッフが「頼まれ事は頼られ事」なんでも頼まれる人になる事を目標にしますって言っていたなぁ。よろしく頼みます‼

福祉は人を見ている。企業は人も見るが仕事の内容が1番。
法人研修で講師としてきて頂いた社長の一言。
時を同じくして仕事を頂いている企業から同じ言葉を頂いた。基礎訓練期間は企業から軽作業をいただき事業所内で仕事をしているが・・・『私達はこの仕事で生計を立てている、あなた達は訓練かもしれないが・・・と言う苦言をもらった。
納期までに１００%の仕事をするのは当たり前の事。それを訓練として成り立たせるにはどうするかが、支援員の大事な仕事である。